Book

Pola pelayanan wisatawan di daya tarik wisata alam

---

Pelayanan merupakan salah satu komponen penting dalam sektor pariwisata. Totalitas daya tarik wisata tidak hanya bersumber dari potensi seperti alam, budaya dan buatan tetapi juga kualitas pelayanan yang disampaikan oleh petugas kepada wisatawan. Keutuhan suatu pelayanan tidak hanya bergantung kepada petugas saja tetapi juga dipengaruhi oleh fasilitas serta instrumen pelaksanaan kegiatan. Oleh karena itu pelayanan di daya tarik wisata harus terpola dengan baik agar dapat memenuhi kebutuhan, kenyamanan, keamanan serta kepuasan wisatawan.

Buku ini membahas tentang esensi pelayanan yang ada pada daya tarik wisata alam. Pembahasan diawali dengan konsep daya tarik wisata beserta fasilitas sebagai tempat pelayanan diberikan. Melayani wisatawan secara prima juga menjadi pembahasan yang penting dalam pengembangan citra daya tarik wisata. Pemandu wisata merupakan salah satu bahasan yang aplikatif di lapangan. Pokok bahasan diakhiri dengan pentingnya dokumen standar operasional prosedur (SOP) pelayanan di daya tarik wisata.

Buku ini dapat dijadikan sebagai bahan rujukan bagi pengelola daya tarik wisata alam dalam mengembangkan kawasan terutama dalam rangka pembenahan kualitas pelayanan. Besar harapan melalui buku ini dapat memberikan infomasi yang berguna bagi para pelaku yang tergabung dalam kelompok-kelompok wisata seperti pokdarwis atau petugas pelayanan yang ada di daya tarik wisata. Selain itu, masukan dari pihak pemerintah, akademisi serta praktisi juga sangat dibutuhkan agar kualitas pelayanan di daya tarik wisata semakin membaik.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

910 TRI p

Penerbit

Yogyakarta : Deepublish., 2022

Deskripsi Fisik

x, 92 hlm.; 15,5 x 23 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

978-623-02-5154-2

Klasifikasi

910

Tipe Isi

text

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

Cet. 1

Subjek

Industri Pariwisata
Wisata Alam

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar